Introduction au contenu non modifiable
Un contenu peut être défini comme 'non modifiable' au moment de son enregistrement en base de connaissances. Cette caractéristique peut être donnée uniquement à un contenu texte (section, chapitre, sous-chapitre...).
Cela signifie que ce contenu sera non modifiable dans les documents / masters qui utilisent ce contenu. Il bénéficie des mêmes possibilités que tous les contenus enregistrés en KB (mutualisation sur plusieurs masters/documents, tags, date de validité...).
⨻ Attention : une fois cette caractéristique donnée à un contenu, il n'est pas possible de revenir en arrière et de le redéfinir comme "modifiable".
Définir un contenu en non modifiable
Pour définir un contenu comme 'non modifiable', vous devez avoir le rôle de 'Knowledge base manager' pour les contenus enregistrés dans des groupes ou de 'Redactor' pour les contenus enregistrés dans votre espace personnel :
- Sélectionnez le contenu que vous souhaitez remonter en base de connaissances.
Cliquez ici pour accéder à l'article complet : Comment remonter du texte dans la base de connaissances ? - Cliquez sur 'Définir comme non modifiable' puis publiez votre contenu.
Identifier un contenu non modifiable
Dans la base de connaissances
Un contenu non modifiable est identifié par un cadenas :
- Au niveau de la miniature du contenu
- Au niveau de la colonne de droite descriptive du contenu
Dans un document / master
Un contenu non modifiable est identifié par un pictogramme 'interdit'.
Mettre à jour un contenu non modifiable
Pour mettre à jour un contenu 'non modifiable', vous devez avoir le rôle de 'Knowledge base manager' :
- Cliquez ici pour accéder à l'article complet : Comment mettre à jour un texte enregistré en base de connaissances ?
- Cliquez ici pour accéder à l'article complet : Comment mettre à jour un contenu de mon document / master issu de la base de connaissances ?