Envoyer une nouvelle version
Vous pouvez mettre à jour les contenus images et pièces-jointes PDF en en publiant une nouvelle version en base de connaissances.
Pour enregistrer une nouvelle version de la ressource :
- Sélectionnez la ressource à mettre à jour en cliquant sur sa vignette.
- Cliquez sur 'Envoyer une nouvelle version' dans la colonne de droite, au-dessus de la miniature.
- Téléchargez la nouvelle ressource en cliquant sur 'Sélectionnez un fichier'.
- Cliquez sur 'Importer'.
- La nouvelle version s'affiche sur la page centrale, ainsi que dans la colonne de droite en miniature.
Suivez ce lien pour visionner la vidéo d'illustration : Mettre à jour une pièce-jointe PDF dans la base de connaissances
NB : Une ressource pour laquelle vous avez envoyé une nouvelle version ne sera pas automatiquement reprise dans vos documents et masters. Il conviendra d'appliquer la mise à jour à la prochaine ouverture du document/master.
Consulter les versions précédentes
Pour consulter les versions de la ressource, cliquez sur les boutons de navigation 'Précédent', 'Premier', ou 'Suivant', 'Dernier', en fonction du nombre de versions de la ressource.
Le nombre de versions de la ressources est précisé dans la colonne de droite, au niveau des caractéristiques de la ressource.
Sous la miniature s'affichent les dates :
- De création > création de la première version.
- De révision > dernière version importée.
Restaurer une version antérieure
A partir de la base de connaissances :
- Consultez les versions de la ressource, en cliquant sur les boutons de navigation 'Précédent', 'Premier', ou 'Suivant', 'Dernier', en fonction du nombre de versions de la ressource.
- Une fois que vous êtes sur la version à restaurer, cliquez sur 'Restaurer cette version'.
- La version est restaurée dans la base de connaissances, c'est donc celle qui apparaîtra lors des recherches.
A partir du Traitement de Texte, sur un master :
Vous devez avoir le profil 'Content manager' et 'Knowledge Base manager' pour ces actions.
- Sélectionner dans le master l’image ou la pièce-jointe PDF à mettre à jour.
- Cliquer sur l'icône en haut à droite du média, indiquant que ce dernier est lié à la base de connaissances, puis cliquez sur 'Voir la dernière version dans la base de connaissances' : la base de connaissance s’ouvre en focus sur la ressource sélectionnée.
- Cliquer sur 'Envoyer une nouvelle version' dans la colonne de droite.
- Importez la nouvelle version depuis votre poste de travail.
- Cliquer sur 'Utiliser'.
- La ressource est mise à jour dans le master. Il vous suffit de publier le master pour qu’il soit accessible à tous.